Bijgewerkt in september 2026 door Immo Les Eaux Vives, erkend vastgoedkantoor (BIV) in Couvin.
Wie de verkoop van zijn huis aan een vastgoedkantoor toevertrouwt, geeft het meest waardevolle bezit maandenlang uit handen. Rond Couvin, Philippeville en Chimay is er keuze genoeg: nationale ketens, zelfstandige kantoren, lokale en minder lokale spelers. Dit zijn de criteria om ze te vergelijken — allemaal zelf na te gaan, welk kantoor u uiteindelijk ook kiest.
De 7 criteria in één oogopslag
1. Controleer de BIV-erkenning
In België mag enkel een vastgoedmakelaar die erkend is door het Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (BIV) het beroep uitoefenen. Wie zonder die erkenning als tussenpersoon een verkoop regelt, doet dat illegaal.
Nagaan kost een minuut: het BIV heeft een zoekmachine met alle erkende makelaars. Het BIV-nummer moet ook op de website en de documenten van het kantoor staan, samen met de beroepsaansprakelijkheidsverzekering en de borgstelling.
2. Wantrouw de hoogste schatting
Dit is de meest voorkomende valkuil. Een kantoor dat een hogere prijs belooft dan de anderen, krijgt makkelijker de verkoopopdracht en stelt daarna maand na maand prijsverlagingen voor. Intussen raakt het pand ‘versleten’ op de portalen: kopers zien het voorbijkomen en haken af, en uiteindelijk wordt het vaak goedkoper verkocht dan met een correcte prijs vanaf het begin.
Vraag elk kantoor hoe het tot zijn bedrag komt. Een ernstige schatting gebeurt ter plaatse en steunt op recente, vergelijkbare verkopen in uw gemeente, niet op een gemiddelde of een online berekening. Twee of drie schattingen laten maken blijft de beste manier om een afwijkend bedrag te herkennen.
3. Peil naar de lokale kennis
Tussen Mariembourg en Le Mesnil, tussen het centrum van Philippeville en Omezée verschillen prijzen en kopers. Stel concrete vragen: welke panden heeft het kantoor onlangs in uw gemeente verkocht, hoe snel, en aan welk soort kopers? Een kantoor dat het terrein kent, antwoordt met precieze voorbeelden.
4. Lees de verkoopopdracht vóór u tekent
Sinds 1 februari 2024 regelt een koninklijk besluit de overeenkomsten tussen vastgoedmakelaars en particulieren. Enkele punten om na te gaan:
De duur. Een exclusieve opdracht mag niet langer dan zes maanden duren. Een niet-exclusieve opdracht mag van onbepaalde duur zijn, met een opzegtermijn van maximaal twee maanden.
De stilzwijgende verlenging. Wordt het contract automatisch verlengd, dan moet die clausule in het vet, in een kader, op de eerste pagina staan, met de uiterste datum om u ertegen te verzetten.
Het herroepingsrecht. Wordt het contract bij u thuis of op afstand gesloten, dan hebt u 14 kalenderdagen om af te zien van de overeenkomst.
De vergoedingen. Bij vroegtijdige beëindiging of bij schending van de exclusiviteit zijn de bedragen die het kantoor mag vragen wettelijk begrensd.
De nawerkingsclausule. Tot zes maanden na het einde van het contract blijft de commissie verschuldigd als het pand verkocht wordt aan iemand die het kantoor u heeft voorgesteld. Het kantoor moet u de namen van die personen dan binnen zeven werkdagen na het einde van het contract bezorgen.
5. Begrijp het ereloon
Het ereloon is vrij in België: het verschilt van kantoor tot kantoor. Vergelijk bij gelijke dienstverlening en vraag wat inbegrepen is — foto’s, bezoeken, publicatie op de portalen, opvolging tot de akte.
De commissie is enkel verschuldigd bij een verkoop: wanneer een aankoopbod schriftelijk aanvaard wordt of wanneer het compromis getekend wordt. Mislukt de verkoop omdat een opschortende voorwaarde niet vervuld is, bijvoorbeeld omdat de koper zijn lening niet krijgt, dan is er geen commissie verschuldigd.
6. Lees de reviews, niet enkel de score
Een score van 5 op 5 met zes reviews zegt weinig. Kijk naar het aantal reviews, de datum en de inhoud: verliep de verkoop goed, was het kantoor bereikbaar, werd de prijs gehaald? Lees ook de antwoorden van het kantoor op negatieve reviews: die zeggen veel over hoe het met een probleem omgaat.
7. Weet wie uw pand opvolgt
Wie doet de bezoeken, wie onderhandelt, wie houdt u op de hoogte? Vraag hoe vaak het kantoor verslag uitbrengt over de bezoeken en de reacties van kopers, en of u van het eerste gesprek tot de akte één vast aanspreekpunt hebt.
Veelgestelde vragen
Hoeveel kantoren moet ik raadplegen?
Twee of drie volstaan om schattingen, ereloon en dienstverlening te vergelijken. Daarboven lijken de antwoorden op elkaar en wordt kiezen moeilijker.
Moet ik een exclusieve opdracht tekenen?
Met exclusiviteit kan één kantoor zich volledig inzetten en verschijnt uw pand niet meermaals, tegen verschillende prijzen, op de portalen. Een niet-exclusieve opdracht laat meer vrijheid, maar verdunt vaak de inzet van elk kantoor. Een exclusieve opdracht mag in elk geval niet langer dan zes maanden duren.
Kan ik tijdens de opdracht van kantoor veranderen?
Ja, met inachtneming van de opzegtermijn in het contract. Eventuele vergoedingen zijn wettelijk begrensd, en de nawerkingsclausule blijft zes maanden van toepassing.
Wie betaalt het vastgoedkantoor?
In België is het in de praktijk meestal de verkoper die het kantoor betaalt dat hij de opdracht heeft gegeven. Dat staat in de verkoopopdracht.
Moet het kantoor in mijn gemeente gevestigd zijn?
Nee. Wat telt, is de werkelijke kennis van de streek en de beschikbaarheid voor bezoeken. Een kantoor uit een buurgemeente dat regelmatig bij u in de buurt verkoopt, is meer waard dan een lokaal adres met weinig activiteit.
En Immo Les Eaux Vives?
Wij passen deze criteria op onszelf toe: erkend door het BIV onder nummer 505.630, verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid bij AXA Belgium, sinds 2011 actief in Couvin en de buurgemeenten, meer dan 170 Google-reviews met een gemiddelde van 4,9 op 5 (september 2026). De schatting is gratis en vrijblijvend: vergelijk ze met die van andere kantoren. U kunt ons ook in het Nederlands contacteren.