Mis à jour en septembre 2026 par Immo Les Eaux Vives, agence immobilière agréée IPI à Couvin.
Confier la vente de sa maison à une agence, c’est lui confier son bien le plus précieux pendant plusieurs mois. Autour de Couvin, Philippeville et Chimay, les agences ne manquent pas : réseaux nationaux, indépendants, agences installées ou de passage. Voici les critères qui permettent de les comparer, tous vérifiables par vous-même, quelle que soit l’agence que vous choisirez.
1. Vérifier l’agrément IPI
En Belgique, seul un agent agréé par l’Institut professionnel des agents immobiliers (IPI) peut exercer le métier. Toute personne qui intermédie une vente sans cet agrément le fait illégalement.
La vérification prend une minute : l’IPI publie un moteur de recherche de tous les agents agréés. Le numéro IPI doit aussi figurer sur le site et les documents de l’agence, avec son assurance en responsabilité civile professionnelle et son cautionnement.
2. Se méfier de l’estimation la plus haute
C’est le piège le plus courant. Une agence qui annonce un prix au-dessus des autres obtient plus facilement le mandat, puis propose des baisses de prix au fil des mois. Pendant ce temps, le bien s’use sur les portails : les acheteurs le voient passer et reculer, et il finit souvent par se vendre moins cher qu’avec un prix juste dès le départ.
Demandez à chaque agence comment elle arrive à son chiffre. Une estimation sérieuse se fait sur place et s’appuie sur des ventes comparables récentes dans votre commune, pas sur une moyenne ou un calcul en ligne. Faire estimer par deux ou trois agences reste la meilleure façon de repérer un chiffre anormal.
3. Mesurer la connaissance locale
Entre Mariembourg et Le Mesnil, entre Philippeville centre et Omezée, les prix et les acheteurs ne sont pas les mêmes. Posez des questions concrètes : quels biens l’agence a-t-elle vendus récemment dans votre commune, en combien de temps, et à quel type d’acheteurs ? Une agence qui connaît le terrain répond avec des exemples précis.
4. Lire le mandat avant de signer
Depuis le 1er février 2024, un arrêté royal encadre les contrats entre agents immobiliers et particuliers. Quelques points à vérifier :
La durée. Un mandat exclusif ne peut pas dépasser six mois. Un mandat non exclusif peut être à durée indéterminée, avec un préavis de deux mois maximum.
La reconduction tacite. Si le contrat se renouvelle automatiquement, la clause doit figurer en gras, dans un encadré, en première page, avec la date limite pour vous y opposer.
Le droit de rétractation. Si le contrat est signé chez vous ou à distance, vous disposez de 14 jours calendrier pour vous rétracter.
Les indemnités. En cas de rupture anticipée ou de non-respect de l’exclusivité, les montants que l’agence peut réclamer sont plafonnés par la loi.
La clause de suite. Pendant six mois après la fin du contrat, la commission reste due si le bien est vendu à une personne que l’agence vous a présentée. L’agence doit alors vous communiquer les noms de ces personnes dans les sept jours ouvrables qui suivent la fin du contrat.
5. Comprendre les honoraires
Les honoraires sont libres en Belgique : ils varient d’une agence à l’autre. Comparez-les à service égal, en demandant ce qui est inclus — photos, visites, diffusion sur les portails, suivi du dossier jusqu’à l’acte.
La commission n’est due qu’en cas de vente : lorsqu’une offre d’achat est acceptée par écrit ou lorsque le compromis est signé. Si la vente échoue parce qu’une condition suspensive n’est pas remplie, par exemple le refus du crédit de l’acheteur, aucune commission n’est due.
6. Lire les avis, pas seulement la note
Une note de 5 sur 5 avec six avis ne dit pas grand-chose. Regardez le nombre d’avis, leur date, et ce qu’ils racontent : la vente s’est-elle bien passée, l’agence était-elle joignable, le prix a-t-il été tenu ? Et lisez aussi les réponses de l’agence aux avis négatifs : elles en disent beaucoup sur sa façon de traiter un problème.
7. Savoir qui s’occupera de votre bien
Qui fera les visites, qui négociera, qui vous tiendra informé ? Demandez à quel rythme l’agence vous rend compte des visites et des retours des acheteurs, et si vous aurez un interlocuteur unique du premier rendez-vous jusqu’à l’acte.
Questions fréquentes
Combien d’agences faut-il consulter ?
Deux ou trois suffisent pour comparer les estimations, les honoraires et le service. Au-delà, les réponses se ressemblent et le choix devient plus difficile.
Faut-il signer un mandat exclusif ?
L’exclusivité permet à une seule agence de s’investir pleinement et évite que le bien apparaisse plusieurs fois, à des prix différents, sur les portails. Le mandat non exclusif laisse plus de liberté mais dilue souvent l’engagement de chacun. Dans tous les cas, un mandat exclusif ne peut pas dépasser six mois.
Puis-je changer d’agence en cours de mandat ?
Oui, dans le respect du préavis prévu par le contrat. Les indemnités éventuelles sont plafonnées par la loi, et la clause de suite reste applicable pendant six mois.
Qui paie l’agence ?
En pratique, en Belgique, c’est généralement le vendeur qui rémunère l’agence qu’il a mandatée. Ce point est fixé dans le mandat.
Une agence doit-elle être installée dans ma commune ?
Non. Ce qui compte, c’est sa connaissance réelle du secteur et sa disponibilité pour les visites. Une agence d’une commune voisine qui vend régulièrement près de chez vous vaut mieux qu’une adresse locale peu active.
Et Immo Les Eaux Vives ?
Nous appliquons ces critères à nous-mêmes : agréés IPI sous le numéro 505.630, assurés en responsabilité civile professionnelle chez AXA Belgium, actifs depuis 2011 à Couvin et dans les communes voisines, plus de 170 avis Google pour une moyenne de 4,9 sur 5 en septembre 2026. L’estimation est gratuite et sans engagement : comparez-la avec celle d’autres agences.
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